在购买了产品之后,卖家方能够在产品发货之后的第一时间告诉消费者产品的物流单号信息,买家可以拿着单号直接登录eBay平台官网,在后台物流查询页面,直接输入产品的订单号查询物流信息。
ebay平台上有很多卖家,客户下单后卖家需要及时发货。由于跨境电商物流的特殊性,客户下单后会需要查询订单的物流情况。下面是怎么做的?
1.购买产品后,卖家可以在产品发货后第一时间告诉消费者产品的物流号信息。买家可以直接用该号码登录易贝平台官网,在后台物流查询页面直接输入产品的订单号,查询物流信息。
2.买家在店铺成功购买了一件商品,卖家发货后,卖家直接将物流信息的跟踪号(与订单号含义相同)上传到官方后台信息,卖家可以在易贝后台直接查看该商品的订单信息。当卖家发送产品物流的跟踪号时,消费者也会收到易贝平台的官方消息提醒,消费者的邮箱中也会收到物流的跟踪号,消费者也可以凭借产品物流的跟踪号查询产品当前的物流状态。
3.在产品的订单交易信息界面找到“跟踪号”。消费者可以直接在信息页面点击“跟踪否”,平台会自动显示该订单的跟踪信息。之后,消费者可以直接看到产品的跟踪号或订单号,查找物流运输信息。
4.最简单的方式是,交易之后,消费者得不到任何关于产品交易的信息。如果消费者想了解产品目前的运输状态,可以通过易贝平台联系在线客服,或者直接向卖家发送信息或邮件。消费者可以直接登录易贝平台官网点击物流查询,然后输入所购商品的订单号,查询商品的物流状态。
通过分析,我们知道如何查询ebay订单。用户购物后可根据以上操作查询订单。对于跨境平台来说,物流会相对麻烦,收不到包裹也不用太担心。