亚马逊平台的物流方式有两种,一种是MFN/FBM自发货,一种是FBA仓储物流,根据货物存储和派送的负责人不同有区别。
一、FBA和FBM的区别?
FBA fulfilment by amazon,是指亚马逊仓储派送。
FBM fulfilment by merchant,是指卖家自发货。
对于亚马逊来说,FBA和FBM只是派送方式的不同,使用FBA会更快获得亚马逊的购物车。同时使用FBA就需要遵守亚马逊的仓库管理规范,比如入库标签,SKU条码=ASIN条码,货物包装等。FBM指的是卖家把自家的商品直接从他们自家仓储运送。这指的是寄放存货,规划运送,提供顾客服务都是卖家的责任。所以不会要求你们的条码之类的信息。
自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,但是需要卖家解决从中国将货物送至买家手上的工作,FBA代表的就是提前将货物备货至亚马逊仓库,然后订单销售后亚马逊负责从亚马逊仓库派送至买家。亚马逊推荐物流商澳通国际物流可以提供FBA头程、后端派送业务,支持散货到门DDP/DDU 整柜到港到门,双清包税的FBM自送货物流服务。
关于FBM相对比较简单,只要将货交给澳通国际物流就行,后面的工作澳通国际物流会解决。但是FBA相对来说要复杂一些,容易出错,因为亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,需要卖家自己解决从中国送货至国外亚马逊仓库的报关、清关、缴税的问题。其实这也是最难的。FBA头程服务指的就是从中国送货至国外亚马逊仓库。
二、FBA和FBM的便捷性和缺点
FBA有很多优点。其中一个就是您可以省下考虑运费的问题。不论您的商城多大多小,FBA的卖家可以提供各样的运送方式。事实上,您可以选择其中最快速的配送方式。尤其是当您请Amazon Prime customer配合您利用2天免费的配送方式。
一个相对的优势是亚马逊的顾客知道他们想要什么,也愿意花钱。根据亚马逊的统计,有一半的顾客他们不愿意用不是FBA的卖家,这也是有原因的。不只是运送服务,良好的顾客服务更是这些顾客们注册成Prime的原因。使用FBA是一种可以让较小的卖家远离激烈的竞争,您的商品排行会较前,并使您的商品有机会被顾客选购。
FBA最主要的劣势是成本。亚马逊每个月会向卖家索取使用每一立方英尺仓库的费用。所以FBA对于销售量少的商品来说是不合算且非常耗成本的。一个解决成本的方式是使用亚马逊的InventoryHealthReport.这可以显示在架上的存货状态。
FBM的一个优点是卖家可以确保他们的包装是完全安全的。然而,卖家必须应付挑选,包装,运送和顾客服务的问题。
这些是耗时且是困难的任务,但是付给FBA的钱是值得的。
另一个FBM的缺点是卖家并不总是会使用。很多人会同时使用FBA和FBM来决定透过哪个运送方式销量较好。有时两者都有同样的优点,比方说,如果一个特定的包装方式或是买家对运送速度没那么要求,FBM就是一个很好的选择。
如果您经营一个网站或是实虚结合的商城,可以节省仓橱存放的成本和亚马逊运输装配的成本。另一方面,如果您的商业模式是得迅速的装配货物,那FBA是最好的选择。小型的店铺会从FBA当中获利,因为买家会在透过商品的运送方式和服务来选择商品。亚马逊会藉由让买家查找FBA的商品来作为卖家对于商品服务偏好的选择。