当美国FBA海运货物被海关查验时，应采取以下步骤和策略来应对：
1. 了解原因：首先，与货代或承运人沟通，了解货物被查验的具体原因。这可能涉及文件不全、申报价值不符、产品描述不准确或违反特定进口规定。
2. 提供必要文件：根据海关要求，准备并提供所有必要的文件，包括但不限于商业发票、装箱单、原产地证明、特殊产品认证（如FDA、CE等）以及准确的海关编码。
3. 专业清关服务：如果自己不熟悉清关流程，可以寻求专业清关代理的帮助。他们有经验处理复杂的清关问题，能更快解决问题。
4. 查询状态：通过物流服务商提供的柜号，可以在相关网站查询货物的查验状态，了解是处于接收、查验中还是已放行阶段。
5. 正确响应：确保快速响应海关的任何询问或要求，提供准确信息，避免延误。
6. 调整策略：如果经常遇到查验问题，考虑调整供应链策略，比如更换货代、优化报关信息或改变运输方式。
7. 合规性检查：确保所有信息和货物本身都符合美国进口法规，包括正确的产品分类、合理申报价值和避免敏感品名。
8. 沟通与协调：保持与海关、货代和收货方的沟通，确保信息流通，必要时提供额外的支持文件。
9. 耐心等待：海关查验可能需要时间，特别是如果涉及特殊检查或等待进一步指示。
10. 风险管理和预防：事后分析原因，总结经验，采取措施预防未来发生类似情况，比如定期培训物流团队，了解最新海关政策。
通过这些步骤，可以有效地处理FBA货物被海关查验的情况，尽量减少对业务的影响。