亚马逊物流轻小商品计划(FBA Small and Light)旨在为低价值、轻小商品提供更经济的配送选项。以下是该计划的一些常见问题及其解答:
1. 价格与尺寸限制更新:
- 自2023年1月17日起,商品价格上限从$10提高到$12。
- 美国站点的小号和大号标准尺寸商品,1磅及以下按4盎司增量划分费用,超过1磅的大号标准尺寸按0.5磅增量划分。
- 2023年4月1日起,日本站点的配送费用增加15日元,而荷兰、瑞典、波兰站点上线该计划,各自有不同的售价门槛。
2. 注册要求:
- 商品需满足尺寸、重量和售价要求,例如美国站要求尺寸不超过45x35x20CM,售价不超$12,重量不超1360克。
- 商品不能是受限商品、成人用品、危险品或易碎品等。
3. 与标准FBA的区别:
- 轻小计划是亚马逊物流的一部分,自2021年9月起,轻小商品与标准FBA并仓,取消了专用仓库。
- 包装、退换货体验与FBA一致,但尾程配送费用较低。
4. 退出与转换:
- 退出轻小商品计划没有额外要求,可随时取消,库存自动转为按标准件收费。
- 已入库的标准件库存可转为轻小件,反之亦然,且可以混发。
5. 配送费用:
- 2019年的信息显示,轻小商品每件配送费用包括$1.50取件及包装费和每盎司$0.09的重量费用,但请注意,这些费用可能随时间调整。
6. 配送选项与限制:
- 只提供免费标准配送(4-8个工作日),不支持Prime服务。
- 不支持礼品包装和礼品消息服务。
- 轻小商品订单不提供货件追踪。
7. 资格与加入流程:
- 卖家需联系亚马逊确认资格,亚马逊会在5-7个工作日内回复。
- 符合条件的ASIN将由亚马逊提供列表,卖家通过Excel文件操作添加或移除。
8. 库存管理与报告:
- 可通过卖家平台创建移除订单处理库存,高峰期移除可能需要更长时间。
- 使用亚马逊物流报告跟踪库存和销售数据。
9. 客户服务:
- 亚马逊负责配送和客户服务,包括处理退货。
请注意,具体政策和费用可能会随时间变化,建议直接查看亚马逊最新的官方信息或咨询卖家支持以获取最准确的指导。