亚马逊在处理FBA退货时，会根据一系列标准和流程来决定商品的处理方式，主要步骤如下：

1. 客户退货申请：客户通过亚马逊平台发起退货请求，亚马逊通常会批准并提供退货指南和预付的退货标签。

2. 商品退回：客户需在规定时间内（通常是45天内）将商品退回至指定的亚马逊仓库。

3. 仓库接收与检查：

   - 检查状态：亚马逊仓库的工作人员会对退货商品进行检查，评估其是否处于可销售状态。

   - 判断原因：检查基于退货原因，如商品损坏、客户不满意或错误发货等。

4. 商品分类：

   - 可销售（SELLABLE）：如果商品未受损，符合重新销售标准，它会被放回可销售库存。

   - 损坏（DAMAGED）：因运输、仓库处理或原发状况导致的损坏，可能归责于亚马逊或卖家。

   - 客户损坏（CUSTOMER DAMAGED）：指商品被打开或使用过，不再符合全新状态。

   - 不可销售（UNSELLABLE）：包括任何无法以原价销售的商品，可能因为损坏、过期或不符合标准。

5. 处理决定：

   - 对于可销售的商品，直接返回到卖家的有效库存。

   - 损坏的商品，如果是亚马逊的责任，卖家可能获得赔偿；如果是卖家责任，则需自行承担。

   - 客户损坏的商品，卖家可以选择移除订单，自行评估是否可修复再销售。

   - 不可销售的商品，卖家可以选择销毁或移除（运回）。

6. 卖家通知：亚马逊会通过卖家中心通知商品的处理结果，对于不可销售的商品，卖家可以决定是让亚马逊销毁还是安排移除。

7. 赔偿与费用：如果商品损坏是亚马逊的责任，卖家可能获得赔偿。移除或销毁商品可能会产生额外费用。

整个过程强调了亚马逊对退货商品的严格评估，旨在确保库存质量和客户满意度，同时也为卖家提供了处理退货商品的选项，以最小化损失。卖家应密切关注退货政策和操作指南，以便有效管理退货流程。