整柜直送亚马逊FBA仓确实存在被拒收的风险,这种风险主要取决于以下几个因素:
1. 货物类型与仓库匹配
- 标准件送往大件仓
- 标准件如果送往大件仓,虽然可以尝试,但有一定的拒收风险。大件仓主要是接收以卡板约交仓的大尺寸货物,如果标准件以地板约交仓,会有较高的拒收风险。
- 超大尺寸货物
- 超大尺寸的货物如果尝试整柜直送大件仓,拒收几率非常高。例如,有物流商分享经验,七条柜子做整柜直送到XLX6,被拒收了六条。
2. 货物包装与标签
- 外包装
- 产品外包装必须完好无损,不能有变形、破损或涂鸦。如果外箱破损或变形,会被亚马逊拒收。
- 标签
- 必须正确贴好FBA标签、超重标签等,标签上的条码必须清晰,不易脱落。避免SKU码、PO码无法扫描的情况,以免耽误上架。
3. 体积和重量合规
- 单箱重量
- 一般的FBA仓库对单箱重量有明确的规定,不超过50磅(22.6公斤)。超过的需要贴上TEAMLIFT标签,100磅以上的需要贴上MECHLIFT标签。
- 单箱尺寸
- 纸箱任意一边尺寸超过63.5厘米,但无托盘的情况下,会被拒收。
4. 装柜整齐
- 装柜密度
- 整柜装柜时不能装得太紧,到仓库后亚马逊工作人员难以卸货。也不能装得太松,货物容易倒塌或碰撞损坏纸箱。靠门的两排需要上方留有一定的空间,呈梯型摆放,方便卸货。
5. 亚马逊仓库自身原因
- 爆仓
- 特殊活动日、旺季促销期间,亚马逊主要FBA仓点容易出现爆仓情况。一旦爆仓,FBA仓会直接拒收后续到仓货物,且可能不会告知明确原因。
- 系统问题
- 亚马逊FBA仓系统有时会出现BUG,导致货物送达现场后被拒收。
6. 运输问题
- 集装箱装箱不当
- 货物装箱不当,如装得太满、货物倒塌、绑扎和填充材料不当等,都会导致被拒收。
- 运输途中损坏
- 货物在运输过程中受损,如纸箱有油污、箱子内外没有中国制造标志(MADE IN CHINA)、纸箱外面套麻袋等情况,容易被亚马逊拒收。
7. 其他因素
- 货品本身问题
- 货品有特殊气味,如指甲油等,可能会被拒收。
- 标签问题
- 标签不符、标签脱落、模糊,造成无法扫码识别,也会被拒收。
- 货品建标错误
- FBA仓对收大件货和收小件货有分类,如果建标错误,可能会被拒收。
应对措施
- 提前规划
- 在出口前,充分了解目标国家的退税政策和规定,制定合理的税务策略。
- 选择合适的仓库
- 根据货物类型选择合适的亚马逊仓库,避免因仓库类型不匹配导致的拒收。
- 严格遵守包装和标签要求
- 确保货物包装完好,标签清晰,符合亚马逊的要求。
- 合理装柜
- 按照亚马逊的要求合理装柜,避免装得太紧或太松。
- 选择可靠的物流服务商
- 选择有经验、信誉好的物流服务商,确保货物能够按时、准确地送达亚马逊仓库。
- 及时沟通
- 如果遇到预约问题,及时与亚马逊客服或物流服务商沟通,寻求解决方案。
通过以上措施,可以有效降低整柜直送亚马逊FBA仓被拒收的风险,提高货物顺利入库的几率。