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亚马逊被恶意投诉侵权封店怎么处理?如何规避侵权?
- 来源:网络
- 发布时间:2023-03-31 14:38
- 访问量:
作为一个亚马逊卖家,很多人一定遇到过这样一个问题,那就是商店被恶意投诉。一旦亚马逊商店被恶意投诉,商店的流量就会减少,商店也会减少。那么,如何处理这种恶意投诉的侵权行为呢?
1、通过电子邮件中的联系方式联系他,礼貌地表达道歉,不确定侵权行为在哪里,希望对方明确表示,我们会尽快解决;
2、对于集体大规模恶意投诉侵权,一般情况下,我们联系对方不会得到任何回应。我们可以自己筛选,整改删除可能侵权的图片和文字,然后准备给亚马逊的投诉信。
如何规避商店侵权?
1. 谨慎选品
确认供应商的产品是否有自己的品牌或专利,确保供应渠道正式合法。如需授权,应在上架前完成商标授权和品牌备案。
货物上架前,要仔细检查各大网站和品牌是否有相应的相似产品和图片,确认后才能上架。
2. 虽然爆款很有价值,但侵权价格更高
大多数时候,我们在销售产品时,为了增加热量和曝光率,会尝试摩擦最近的热点,热风格,这里,吉特提醒你,不要摩擦热风格,标题、描述、关键词等品牌名称,图片、文本也必须原创,不能盗用剽窃。
3. 定期对自己的商品进行调查
确保标题和图片上没有大品牌标志或主题颜色,不要完全复制竞争商品标题和关键字,有些可能已经注册商标;如果你想销售注册商标品牌,你必须获得对方的授权,通过合法和正式的渠道销售。
如果发生上述情况,一定要及时向店铺投诉。同时也要优化店铺,让恶意投诉的人找到我们,这才是解决问题的根本途径。
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