FBA物流是指亚马逊提供的代发货服务。具体来说，FBA（Fulfillment by Amazon）是亚马逊平台为卖家提供的一项物流服务，卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心，由亚马逊负责商品的存储、分拣、打包、配送、收款、客服与退货处理等一系列环节。使用FBA物流服务的商品，将享有亚马逊提供的优质客户服务和快速的物流时效，从而提高商品的曝光率和成交率。简而言之，FBA物流是卖家将商品交由亚马逊管理并配送给消费者的一种服务模式。
FBA服务包括以下几个方面：
1. 存储：卖家将商品发送到亚马逊的仓库，由亚马逊负责存储。
2. 拣货与打包：当订单产生时，亚马逊会根据订单信息从仓库中拣选出正确的商品，并进行打包。
3. 运输：亚马逊将负责商品的运输，将商品从仓库发送到买家手中。
4. 客户服务：亚马逊还提供客户服务，包括处理退货和回答买家的咨询等。
5. 促销支持：FBA商品可能有资格参加亚马逊的促销活动，如“亚马逊金牌会员”（Amazon Prime）服务，提供快速配送选项。
使用亚马逊FBA物流服务的卖家可以减少自己在物流方面的负担，同时利用亚马逊的物流网络和客户服务优势，提高买家的购物体验。此外，FBA还有助于提高商品在亚马逊搜索结果中的排名，因为亚马逊倾向于推广具有Prime资格的商品。
