随着跨境贸易中国际邮件的增多，一些国际快递在邮寄过程中难免会出现破损或丢失的情况。毫无疑问，这是大家都不愿意看到的，但是既然发生了，我们都应该理性对待，联系国际快递以最正确的方式进行索赔，尽力挽回损失。

包裹丢失并不可怕，可怕的是它给卖家带来的损失。也许我们无法改变包裹丢失的事实，但是我们的物流已经考虑到如何将丢失的包裹给卖家带来的损失降到最低，这让很多卖家意识到了它的重要性。

跨境包裹丢失可通过以下步骤处理:

1.确认丢失的环节(很重要，是衡量丢失的包裹谁来赔偿的关键点)。

丢失环节可分为:发送方丢失、途中丢失(发送方和接收方)、接收方丢失。

可以通过跟踪信息或向收件人当地邮局查询获得确认，通常确认时间为20个工作日左右。

2.申请丢失零件赔偿(可能需要多份证明文件)。

确认包裹丢失后，必须到丢失环节的责任方邮局申请赔偿。一般邮局丢失后默认不启用自动赔付，只有发起人工赔付申请后才能获得赔付。根据责任方邮局的相关提示，完成确认失联方的信息提交。

3.提交资料，正式向责任方申请赔偿，等待赔偿。

提交资料后，需要责任邮局审核确认，之后会按照责任邮局的赔偿标准进入赔偿流程。因为可能涉及多国信息的确认，支付过程可能需要719个工作日。

跨境包裹丢失可以申请退还运费吗？

一般来说，只有在收件人被指定为责任方的情况下，才可能出现这种纠纷，因为丢失环节的终点，也就是目的地国家，并不具备接纳任何发件人的运费。所以问题只出现在运营商邮局和卖家之间。

我们物流就分享一下自己十几年的经验:责任方邮局丢失包裹后，不退还运费，只做赔偿，因为包裹可能实际发生了运输费用。

只有一种情况可以同时获得赔偿和返还运费。损失责任方都在运营商邮局，查不到相关跟踪信息。这种情况可以定义为无法上网，因为无法确认交通费用。所以可以退运费，申请包裹赔偿。

损失赔偿也是一个复杂耗时的过程。我们物流通常会给合作卖家提供免费的赔付申请服务，让卖家有更多的时间和精力专注于自己的销售推广。如有需要，请联系客服获取相关信息(www.takesend.com)。

国际转运攻略：从淘宝京东购物邮寄到新西兰如何省钱又省心

国际转运攻略:从淘宝JD.COM购物邮寄到纽西兰如何省钱省心？出国留学最难忘的地方可能就是中国的淘宝和JD.COM了，不仅商品丰富，而且购买非常方便。当你出国时，你不能直接从淘宝和JD.COM购物，但你仍然可以通过转运公司满足你的购物需求。

但是咨询了货代公司，发现国际快递运费很贵，运费超过货物价值的情况经常发生。此外，还要缴纳代购费、仓储费、加固费、包装费、强制保险费等等。而且因为人在国外，很多事情不方便办理，出现了突发情况，很难联系到转运公司的工作人员。转一次真的很麻烦很费力。

国际转运攻略:从淘宝JD.COM购物邮寄到纽西兰如何省钱省心？

那么如何才能让人在国外享受到省钱省心的转运服务呢？选择服务可靠、收费合理的国际货代公司是关键。

另外，对于想省钱的朋友来说，有很多方法可以节省成本。包括包装的复制，去除不必要的杂物，选择较轻的包装材料，选择快递渠道，使用集装箱服务等等。

国际转运公司的选择

选择国际货代公司需要从服务、价格、售后三个方面考虑选择。其中，我们物流专注国际转运服务十余年，值得推荐。

[转运服务]

我们物流拥有300多名专业的物流服务人员，3000多平米的仓库，分拣中心遍布全国。针对全球华侨华人，我们组建了专业的物流服务团队，提供一对一的服务指导和便捷的转运操作流程，只需三步即可完成。

[转运成本]

与转运公司不同的是，我们物流收取合理的国际快递运费、产品包装材料和贴标费，免费提供收货、仓储、除杂、拍照、清点、产品加固、集装箱运输等其他服务。有丰富的商品保险可供选择，绝不会强制客户支付任何保险费用。

[售后服务]

任何一个靠谱的公司都有完善的售后服务，我们物流也是如此。严格按照国际标准，为客户提供售后服务，保护客户利益。为贵重物品和易碎物品提供相应的商业保险，确保物品安全。

国际转运攻略:从淘宝JD.COM购物邮寄到纽西兰如何省钱省心？我司物流公司拥有十余年国际转运服务经验，可为全球220个国家和地区的海外华人和留学生提供JD.COM转运、淘宝转运、苏宁转运、唯品会转运等多项国内电商平台转运服务，帮助海外华人成功将无法直邮国外的货物送达指定目的地。更多详情请咨询官网在线客服。

国际转运公司：从淘宝购买厨具可以寄到国外吗?

国际货代公司:可以从淘宝买厨具寄到国外吗？由于文化差异，国外的厨具无法满足所有人的需求，于是很多中国朋友开始把目光投向国内的淘宝，希望能从淘宝上买到各种厨具。但我们也知道，淘宝不提供海外送货服务，购买的商品不能直邮国外。

那么有什么办法可以把国内淘宝的各种厨具邮寄到国外呢？当然有。淘宝产品虽然不能直接运输到国外，但是我们可以通过国际货代公司提供国际快递服务，你买的各种筷子、菜刀、案板、勺子都可以邮寄。我们来看看具体的操作流程。

国际货代公司:可以从淘宝买厨具寄到国外吗？

1.找国内转运公司。

国际货代公司是为海外华人提供收货、仓储、包装、发往海外一条龙服务的一类公司。可以帮你连接国内淘宝物流，安排国际快递运输包裹到海外。

2.在淘宝选择自己喜欢的厨具。

找到货代公司后，我们需要从淘宝上挑选出我们需要的、喜欢的各种厨具，把商品加入购物车，然后加上货代公司的邮寄地址，把我们买的商品全部邮寄给货代公司。

3、检查商品

包裹到达后，我们还需要和转运公司进行物流转运，检查货物的数量和完整性。如果数量不对，质量问题严重，转运公司会帮你退货。

4.提供国外邮寄地址。

然后，告知货代公司你的详细地址、姓名、联系电话等信息或者自己填写。后续的包裹会根据这些信息进行投递，所以大家提供的信息要尽量详细准确。

5.转运公司把它送到海外。

包裹分拣后，会根据每个人的邮寄需求和邮寄地址信息，通过国际快递寄往海外。一般需要37天左右，非常快。

国际货代公司:可以从淘宝买厨具寄到国外吗？厨具当然可以邮寄到国外，无论是美国、英国、德国、澳大利亚、新西兰还是日本，我们的物流都可以提供一站式国际转运服务，帮助您将淘宝购买的各类商品高效送达目的地。更多详情请咨询官网在线客服。

国际转运：化妆品怎么邮寄到美国?

国际转运:如何邮寄化妆品到美国？化妆品多为液体、粉末、糊状，在国际运输中受到不同程度的限制，需要原产地证明、产品安全证书等相关文件才能邮寄出国。那么如果你没有相关的证明文件，可以寄到国外吗？

当然了。我们物流有多个优质的快递渠道，不需要任何证明文件，也可以帮你寄到国外。对于国内的朋友，把货送到公司或者安排司机上门取货。对于国外的朋友，可以使用国际转运服务，在淘宝和JD.COM购买化妆品邮寄到公司仓库，然后在国外安排国际快递。

国际转运:如何邮寄化妆品到美国？

1.联系工作人员

联系我们的物流工作人员，了解具体操作流程、资费介绍和注意事项，便于后续工作的对接。

2.在电子商务平台上购物

接下来，你可以在淘宝、JD.COM、苏宁等平台上购买各种化妆品。选好货物后，记得给货代公司加一个收货地址，然后把货物全部邮寄给货代公司。

3、检查商品的完好情况

购买的货物将陆续到达货代公司的仓库。所有货物到达后，记得与货代公司核对货物的数量和产品的完整性。如果有问题，直接退货。如果没有问题，那就安排去美国的航班。

4.签收包裹

货代公司发货后，一般需要一周左右才能收到包裹。收到后，记得确保外包装没有破损。如果有任何损坏，检查货物的数量和完整性。一切正常，请签收。

国际转运:如何邮寄化妆品到美国？通过上面的介绍，相信大家都知道化妆品转运到美国的基本操作流程了。您可以在淘宝、JD.COM、苏宁等电商平台上购买各种化妆品，然后通过我们的物流运输到国外。更多详情请咨询官网在线客服。