近年来，随着消费者对海外商品需求的增加，中国跨境电商零售市场也在快速发展。国家也出台了一系列支持外贸、跨境电商平台、跨境物流发展、海外仓建设的政策。但对于跨境电商出身的小白来说，跨境物流的相关流程还不清楚。今天，边肖将带你了解一下。

众所周知，目前各类跨境电商零售物流普遍存在时效、服务、价格等痛点。，这极大地影响了消费者的购物体验。其实这和物流的相关环节有很大关系。只有了解跨境物流的相关流程，才能尽可能避免一些不必要的麻烦。

一般来说，跨境电商的物流流程大致如下:

1.模式描述:客户购买并下单后，电商物品在海外打包，再通过邮政、快递渠道进口。

2.实施区域:邮政快递监管中心、邮政国际邮件处理中心、机场快递监管中心。

3.跨境物流；采用分组进入和分组传送的方式。

4.备案管理:备案管理是指申请人预备案、商品备案、电商账户备案。

5.电子订单:通过电子订单，电商公司或代理商可以申报自己的交易是否真实，也是一种凭证。

6.支付凭证:支付凭证很好理解。通过付款凭证，海关将确定完税价格的基础之一，但这不作为清关的文件。

7.电子运单:因物流企业申报而产生的通关单据之一。

8.签收信息:由物流企业申报，签收信息需要包含收件人个人身份证号等相关信息。

9.专项统计:海关发布货物清单后，电子商务货物进口将纳入海关统计。

10.跨境支付:国内消费者在网上直接购买境外电商产品的，按照相关要求，由支付企业办理支付业务。

11.进口税缴纳:进口税统一按行邮税标准征收，商品税率在商品备案时确定。

至于物流企业参与跨境电商的模式，其实挺简单的。目前有三种模式:邮联、保税区备货模式、境外专线。但对于大多数物流企业来说，海外专线实际上是开展跨境物流唯一可能的模式。而海外专线需要关注各环节的物流资源，最大化各环节的物流和信息流，实现高效、稳定、低成本的跨境物流配送。

以上是关于跨境物流相关流程的介绍。有需要的朋友可以参考一下，希望能帮到大家。

跨境物流的五大难点及解决办法

随着经济全球化和互联网的发展，跨境电子商务蓬勃发展，对物流的需求日益增加。跨境物流在给跨境电商带来便利的同时，也给跨境电商带来很多痛点。跨境物流的痛点是什么？解决方法是什么？

过境限制为时已晚。

跨国电器物流配送的速度是影响海外买家购买的重要因素。欧美等客户要求即时性高，比如发货时间超出预期。像小额交易的卖家最常用的香港邮政包裹，已经多次出现业务量过大，货物积压严重的情况，很多卖家不得不另寻物流公司。

解决方法:

如果能够实现合理的智能化、高度信息化、自动化的物流系统，提高订单处理的及时性和准确性，那么智能设备和物流系统的采用将有助于订单和仓库管理的提升，智能物流系统的建设，国内外仓库资源的整合。转运时限将大大缩短。

高运输成本

如果是一般的国际快递和国际小包裹投递，比如国际e-mail、DHL、UPS等。，虽然可以保证期限，但是运费高。

解决方法:

1.对于一些销量大的卖家，可以和邮政、货款或者第三方物流合作伙伴协商运费折扣。每张打八五折还可以减少物流投入。

2.合理组合包装，还可以计算比重、体积、试包装组合产品数量和FBA，货物减免效果非常明显。

3.卖家发FBA的时候，实际发货数量不能太饱和。

通常发货数量可以控制在95%左右，因为FBA的数量实际上有时候决定了这批货的仓库分配，发往不同仓库的成本比集中发往同一个仓库的成本要低。

通关纠纷事故多。

无论是FBA还是海外仓，通关都是个大问题。FBA不提供目的地清关和收货人。部分第三方海外仓可以提供收货人、代关税等服务，但现阶段大部分跨境电商主要在物流公司清关。跨境电子商务中的物流在通过海关时，经常会出现一些意想不到的情况，如对额外信息的需求较轻，货物被大量扣押甚至没收。除了物流和时效带来的不确定性，发货时间延长，给卖家带来巨大损失。

上述现象，除了不重视进口国的监管制度和目的国的贸易壁垒外，更多的是因为物流公司往往把报关业务交给第三方，第三方不重视报关公司的专业性。

解决方法:

1.在报关过程中，卖方应选择专业的报关公司，实现报关的规模化和规范化，降低监管成本，提高报关效率，避免偷税漏税。

2.有实力的物流公司一般会在目的地国家设立专业公司，实现专业报关和快速报关。通过设立这些分支机构，卖家可以更清楚地跟踪货物。比如英国通关分为普通通关和快递通关两种模式。如果电商选择英国清关物流公司，一定要选择有“快递清关资质”的清关公司。有快递报关资质的海关公司可以快速报关货物。同时其中一个主单少报，或者验货，对其他货物申报没有影响。

税收，一不小心就会违规。

由于一些国家对跨境电子商务征税，已使用海外仓但尚未注册销售的卖家继续销售将是违法的。

例如，在欧洲，进入欧洲市场的商品目前是从英国伦敦和荷兰阿姆斯特丹进口的。如果故意拖延、出错或虚假申报，可能会受到HMRC不同程度的处罚，包括货物扣押、向电商平台举报导致的账户限制、罚款等。

解决方法:

1.各级价格都要交不同的税，卖方要对税制有清楚的认识。

2.卖家不要相信所谓的渠道和保证。为了产品的安全，必须通过正规渠道申报通关。如果没有增值税账户，要了解物流公司的资质和运作机制。

退货难，客户体验差

在跨国电子商务中，消费者对商品不满意，或者产品损坏，更换问题越来越普遍。但与国内物流不同的是，由于各种因素，无论哪种渠道，都无法顺利支持卖家向买家提供退款服务。

解决方法:

1.卖家可以选择海外仓提供退货处理。目前部分海外仓可以提供售后维修、货物回国等服务。

2.如果亚马逊仓库的商品需要退货，可以退回仓库提供额外服务。该仓库可以提供亚马逊FBA仓库或其他供应商指定的二次包装和标签服务、包装服务和重新进货服务。

跨国物流的痛点可能不止于此，但我相信总有办法。在不断改善跨境物流痛点的实践中，跨境物流总有一天会变得更加轻松自由。

跨境物流的几种模式

如今，全球跨境电商行业发展迅速，越来越多的国内电商企业出现在国际舞台上。跨境电子商务物流的发展与跨境电子商务的发展相互影响，跨境电子商务的发展促进了跨境物流产业的成长。跨境电商的发展是物流、信息流、资金流的协同发展。作为重要环节，跨境电商物流的发展影响着整个跨境电商的发展。本文将详细介绍中国跨境电子商务物流的模式、发展、问题及解决方案。

1.什么是跨境电商物流？

跨境电商包括线上信息流、电子商务、资金流和线下物流，其中前三者都是基于互联网的。只有跨境电商物流才能在线下物理环境中完成。其实物流对于大多数人来说并不陌生。跨境电商物流和一般物流的区别只是地域的不同。跨境电商物流是指跨境电商卖家将货物从本国通过陆路、空或海路(海关不同)运输到另一个国家或地区。

二，中国跨境电子商务物流的主要模式

跨境电商的特点是数量少，批量大，订单不稳定。因此，从事跨境电商的商家大多采用以下三种物流模式:传统快递模式、集中配送模式和海外仓储模式。

1.传统快递包装模式

传统的快递包裹是邮政包裹，也称邮政包裹。邮政包裹是目前我国跨境电商最主要的物流模式，其特点是覆盖面广，也是最适合跨境电商的物流模式。邮政包裹覆盖全球230多个国家和地区，几乎可以投递到世界任何地方。据统计，中国70%以上的跨境物流包裹都是通过传统快递包裹模式投递的。然而，邮政包裹越来越不能满足跨境电子商务的发展，因为其物流时效太慢，这也严重制约了其发展。

2.集中交付模式

集中配送模式也是专用物流模式。一般是通过航空公司空专线将同一地区众多买家的包裹送达目的地国家或地区，再通过当地的合作公司或物流分公司进行配送。由于集中包裹的规模效应，同时又多为空运输形式，所以其物流时效和运输成本会高于邮政包裹但低于国际快递。

3.国际快递模式

国际快递模式是最快也是最贵的运输方式。它最大的优势在于服务和优秀的客户体验。但由于其成本较高，除非买家特别要求时效或运输安全，否则卖家通常不会主动选择国际快递模式发送货物。因此，国际快递模式在跨境电商市场的份额相对较小。

4.海外仓库模式

海外仓模式是跨境电商卖家提前在目的国物流仓库备货，客户在卖家电商网站或第三方店铺下单后，直接从海外仓发货给客户。这样可以提高物流时效，给客户带来高品质的物流体验。但卖家通常只会选择热销商品在海外仓备货。