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全球速卖通的评价积分规则是什么?

来源:   作者:admin  发布时间:2024-06-19   浏览量:0

既然选择在全球速卖通平台开店经营,就需要遵守全球速卖通平台的相关规则。有些卖家朋友想给自己的产品更多正面评价,所以想知道全球速卖通的评价积分规则是什么?那请跟随澳通深圳国际物流公司小编一起来看看这篇文章吧,希望对您有所帮助!

1.同一个买家在同一个自然十天周期内只对同一个卖家做出一次评价;

2.同一买方在同一个自然十天内对同一卖方作出的多次评价计为一次;

3.同一买家在一个自然十天内对同一卖家的商品描述准确性、沟通质量和响应速度、商品配送时间合理性某一项的多次评分只计为一次。自然旬内买家在某一项上得分的计算方法为:平均分=买家在该分项上得分之和/评价次数(四舍五入);

4.卖家获得的积分决定了卖家店铺的等级标志;除了积分,还有一个很重要的评价指标叫做“平均评价星”,平均评价星=买家的评价星之和/评价次数(结果四舍五入);

全球速卖通评价档案包括近期评价总结(会员公司名称、最近6个月好评率、最近6个月评价数量、信用等级、会员开始日期)、评价历史(过去1个月、3个月、6个月、12个月评价率、评价率、差评率、评价数量、平均星级、历史累计时间跨度)和评价记录(会员获得的所有评价记录和星级)

好评率= 6个月内的好评数/(6个月内的好评数+6个月内的差评数)

差评率= 6个月内差评数/(6个月内好评数+6个月内差评数)

平均星级=所有评价的总星级/评价次数。

卖方分项得分中每一项的平均分=总分/买方对该分项的评价次数(四舍五入)

好评不能改成差评或差评,差评不能改成中评。中评或差评可在评价生效后30天内更改为好评,修改立即生效,评价解释清零空。

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