亚马逊作为全球最大的电商平台之一，其FBA（Fulfillment by Amazon）服务为卖家提供了极大的便利。然而，为了保障买卖双方的权益，亚马逊不断更新其政策。最近，亚马逊FBA的保险政策有了新的调整，这对于依赖FBA服务的卖家来说，是必须要了解的重要信息。
保险政策更新概览
根据亚马逊的最新规定，卖家在任何月份的交易总收入超过特定销售额阈值时，就需要购买保险。这一政策更新主要针对欧洲站点和加拿大站点，具体内容如下：
欧洲站点
- 金额低于 €1,000 或 £1,000：在证实相关损失或伤害由存在瑕疵的商品造成的情况下，亚马逊会直接对买家进行补偿，并在索赔处理完成后通知卖家。卖家可以在平台的管理亚马逊商城交易保障索赔中查看索赔的状态。只要卖家持有有效保险并遵守亚马逊政策，平台不会向卖家或保险提供商索要赔偿。
- 金额高于 €1,000 或 £1,000：亚马逊或其第三方管理服务商 Sedgwick 将与卖家合作，验证索赔并对买家进行补偿。这意味着卖家需要承担超出部分的补偿责任。
加拿大站点
- **金额低于 1,000 的索赔，若证实是由商品瑕疵引起，亚马逊将直接向买家支付补偿，并在处理完毕后通知卖家。卖家可以在卖家平台的管理亚马逊商城交易保障索赔中查看索赔状态。只要卖家持有有效保险证明并遵守亚马逊政策，亚马逊同样不会向卖家或其保险公司追索赔偿。
- **金额高于 1,000 的索赔，亚马逊将与卖家的保险提供商合作核实索赔并向买家支付补偿。特别需要注意的是，若卖家在单月的销售额超过 $10,000 而未购买保险，则需自行承担索赔金额。
保险购买阈值
每个站点的要求购买保险的销售阈值也各有不同，例如：
- 英国站点：£4,000
- 瑞典站点：kr50,000
- 美国站点：$10,000
- 加拿大站点：C$10,000
- 欧洲站点（德国、法国、意大利、西班牙、荷兰）：€5,000
应对策略
鉴于政策的变化，卖家需要及时调整自己的运营策略，确保在达到销售额阈值时能够及时购买保险，避免因未保险而自行承担可能的索赔金额。同时，卖家也应该密切关注亚马逊平台的政策更新，以便及时做出相应的调整。