什么是海外仓?有什么优势特点?

发布日期: 2024-05-17

“海外仓”顾名思义就是建立在海外的仓库设施。跨境电商卖家按照一般贸易的方式,通过海运、货运、空运的形式将商品批量出口到境外仓库,买家通过网上下单所购买的物品,然后卖家再根据订单情况,第一时间作出响应,并及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送的服务。货物从买家所在国发出,大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。

自诞生开始,“海外仓”就不单单是在海外建仓库,它更是一种对现有跨境物流运输方案的优化与整合。仓库是现代物流中连接买卖双方的一个关键节点,将这个节点置于海外不仅有利于海外市场的拓展,同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库,能从买家所在国本土发货,从而缩短订单周期,完善用户体验,提升重复下单率,让销售额突破瓶颈,更上一个台阶!

物流一直都是跨境电商大的软肋,近年来整个跨境电商的发展无比迅猛,但物流方面却频频传出爆仓、延误、禁运的消息,且频率越来越高。尽管物流行业始终致力于开发各种新的渠道,但在面对跨境电商日益增长的发货数量和不断提高的运输要求时却显得有些力不从心。

海外仓近年的强势表现似乎让我们看到了跨境电商物流新的方向。“松绑”了对商品重量和规格的限制,远超跨境物流的运送速度,完美的买家购物体验,不断增长的海外仓发货比例,这些都让我们对海外仓看到了一丝解决物流难题的希望。尽管海外仓是否将是跨境电商的物流之路还需要时间的考验,但这并不妨碍我们对未来的展望与探讨。

目前来说海外仓是跨境电商的必然选择,那么海外仓有哪些优势呢?我们简单列举几项关于海外仓的优势。

1、降低物流成本:海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会大大降低物流成本。

2、安全、及时派送:海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境购物体验。

3、方便买家退换货:海外仓的退换货处理高效便捷,完美解决国际间退换货问题。

4、缩短送货时间:国外买家下单购物后,马上通过海外仓分拣、打包、运送,大大加快了送货时间,避免因为节假日等特殊原因造成的物流短板,真正使跨境电商实现本土化服务,从而提高跨境电商的海外竞争力。

5、这种新的跨国物流形式有利于解决发展跨境电子商务的种种痛点,鼓励电商企业走出去。特别对于品牌卖家来说,海外仓成品牌商品热门之选,海外仓带来的优质购物体验也带动了商品价值的提升,为中国的品牌提供更大的价值空间。

著名海外仓公司邑通达海外仓在波兰就有海外仓,邑通达这家公司专业做海外仓多年,在这方面经验多,相比于其他海外仓公司,邑通达海外仓无论是在经验还是运作上都是比较优秀的,他们对于本地的业务也非常熟悉,在跨文化商务这边有足够多的了解,可以省去很多麻烦,为他们大大的点个赞!

在除本国地区的其他国家建立的海外仓库,一般用于电子商务。货物从本国出口通过海运、货运、空运的形式储存到该国的仓库,买家通过网上下单购买所需物品,卖家只需在网上操作,对海外的仓库下达指令完成订单的本地派送。货物从买家所在国发出,大大缩短了从本国发货物流所需要的时间。

海外仓的优点

能得到跨境电商巨头们的青睐,海外仓必定有其自身特有的优势,那么它的优势具体体现在哪些方面呢?

1、降低物流成本

从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,例如在中国发DHL到美国,一公斤货物要124RMB,在美国发货只需$5.05。

2、加快物流时效

从海外仓发货,可以节省报关清关所用的时间,并且按照卖家平时的发货方式(DHL5-7天,fedex7-10天,ups10天以上)若是在当地发货,客户就可以在1-3天收到货,大大的缩短了运输时间,加快了物流的时效性。

3、提高产品曝光率

如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量。

4、提升客户满意度

因为并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。

5、有利于开拓市场

因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。

海外仓类型:

1、卖家自建仓

这一类便是卖家自己建造的海外仓库。这类海外仓的优点是卖家能够自己掌控和管理,较为灵活。缺点是卖家需自己解决仓储、报关、物流运输等问题,同时自建仓的建造成本、风险等也较大。而且运送货量不大的话,在运输方面很难得到有优势的价格。

2、平台仓(例如亚马逊FBA)

这是亚马逊自身为卖家提供的一项服务。与此同时,亚马逊为使用者很多优惠政策:譬如帮助卖家提高产品在亚马逊页面的排名,成为特色卖家等。但是收费不菲,客服不到位,灵活性差,让人也很困扰。

3、第三方海外仓

跨境电商与第三方海外仓的实际合作中也主要分两种情况。

选择海外仓注意事项

1、国内是否有专业团队

有些海外仓只负责海外入仓后的部分,一旦出现问题,货已经在海外,往往比较难处理。而拥有国内专业团队的海外仓服务,会在货发往海外仓之前就把握规范好,海拓通海外仓可以为跨境电商卖家提供一站式进出口清关服务,良好的清关资质,成熟的清关经验,快速且高效,以最大化的避免海外发生问题,也能最大化避免海外产生额外费用。

2、仓库是否提供保险

近年来一些海外仓越来越规范,为确保卖家的利益开始提供各种险种,货损险、丢件险、延时险等针对跨境电商痛点的险种。卖家一向处于弱势地位,一旦仓库出现问题,这些险种让卖家得到合理的索赔不至于亏本。

3、规模与硬件设施

这个非常容易理解,一个小的海外仓稳定性相对较差,一个规模5K平方甚至上万平方的海外仓公司,很难一夜之间倒闭或消失吧。硬件设施也是一样,硬件设施完善意味着海外仓可以更高效、更成熟的提供服务。