关于亚马逊FBA的二三事
亚马逊FBA总是有些神秘感,因为涉及内容比较多,所以比较难全面理解。下面针对亚马逊FBA,什么是FBA,优劣势,费用怎么计算,使用流程,怎么操作做介绍。
什么是FBA
FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译叫做亚马逊物流,是亚马逊提供的代发货业务,具体包括仓储、拣货、包装、配快递、收款、客服、退货等物流服务。
FBA的优势:
FBA物流属性的优势:
1、先进的仓储管理;
2、配快递速度快(具体确定下,国内是多少,FBA是多少);
3、全天候的客服服务;
4、Amazon.com上销售商品价格大于等于$300的标准尺寸商品可以享用免费配快递(对卖家,免配快递费,但壬戌支付仓储费等)。
5、支持多渠道配快递,满足跨平台配快递需求
其他额外的优势:
1、仓储物流交给亚马逊,不用自己操心配快递端的物流仓储、配快递、客服等事情,可以专注于店铺经营。
2、相比第三方配快递,消费者更相信FBA,同样产品更愿意选择使用FBA的,而且对于总价超过$35的订单或金牌服务的商品有资格免费配快递。Amazon Prime会员可以享受FBA订单免费配快递。(Amazon Prime是指用户支付99美金的年费,能享受所有FBA配快递订单的免配快递费并提供FREE Two-Day Shipping.)
3、亚马逊上,FBA产品标示价格不包括邮费,而自配快递产品标示价格等于售价+邮费,所以在价格分类下,同样产品售价排名有优势;
4、使用FBA产品有更好的排名,消费者也更乐意选择FBA产品,促进listing的热卖,然后FBA产品有助于获得BUY BOX,有了BUY BOX又进一步促销销售,然后排名更好。。。良性循环。
5、亚马逊有权抹掉由于FBA物流问题产生的中差评[包括派快递时效、包裹挤压破损等等由FBA引起的问题,利于卖家的绩效表现。
PS:以上感觉在给FBA打广告。
FBA的劣势:
1、一般来费用比国内直接发货高,一般比较适合体积小、重量轻、售价高的产品;
2、相比直接发货,多了1个环节FBA头程,需要涉及报税清关、专门的标签打印等问题。环节多了,就可能出现新的问题,导致货物无法入FBA库;
3、和FBA仓库沟通存在一定困难,只能用英文和客服沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时。
4、FBA的退货比较容易,造成后续货物处理问题。
FBA的规则
FBA对进入货物的品类、贴标、包装都有相应的要求,可以找相应FBA头程货代公司了解,也可以直接上亚马逊的卖家help了解。
FBA的收费标准
一般FBA涉及的费用如下表:
FBA服务
涉及费用
订单配快递
订单配快递
订单处理
取件和包装
重量处理
库存管理
库存仓储
月度仓储费用(不针对单个产品)
半年长期仓储费用(如有发生)
商品准备
贴标服务(可选)
标签和封塑(可选)
计划外的标签和封塑(可选)
库存删除
退货(如有发生)
弃货(如有发生)
即意味在亚马逊平台销售的FBA产品
FBA费用=
订单配快递费费(订单处理费+取件包装费+重量处理费)
+库存仓储费(月度仓储或半年长期仓储费用)
+可选的费用【商品准备(贴标、标签和封塑、计划外的标签)和库存删除(封塑、退货、弃货)】
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